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Supprimer mon compte SEBEN

Dans l’app (le plus rapide)

1. Ouvre SEBEN puis Compte.
2. Touche Supprimer mon compte et confirme.

Sans l’app

Écris à tlukiana@gmail.com depuis n’importe quelle adresse, objet « Suppression de mon compte », avec le numéro de téléphone du compte. Pour ta sécurité, nous vérifions que c’est bien toi en envoyant un code à usage unique sur ce numéro avant de supprimer quoi que ce soit.

Ce qui se passe

• Le compte est masqué immédiatement. Tu as 30 jours pour annuler en te reconnectant.
• Après 30 jours, ton profil, tes favoris, ton historique d’activité, tes jetons d’appareil et ton profil de goûts sont supprimés ou anonymisés.
• Les pièces de paiement sont conservées sans ton profil pendant la durée imposée par les règles comptables et fiscales.
• Un PASS encore actif est perdu, sauf si la loi en décide autrement.